Deklaracja dostępności cyfrowej

Deklaracja dostępności cyfrowej dla 4homexpert.com

4homexpert.com zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz.U. z 2024 r. poz. 731).

Status zgodności

Strona internetowa 4homexpert.com jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne:

  • Niektóre linki mogą nie mieć jasno określonego celu (np. brak jednoznacznego opisu w treści lub atrybucie aria-label).
  • Załączniki (np. pliki PDF, DOC) mogą nie zawierać informacji o formacie oraz wielkości pliku przed jego pobraniem.
  • Część grafik nie posiada tekstów alternatywnych (alt) lub wersji tekstowej, co ogranicza ich dostępność dla osób korzystających z czytników ekranu.
  • Elementy interfejsu użytkownika mogą być częściowo niedostępne za pomocą samej klawiatury (np. brak fokusowania, niewłaściwa kolejność tabulacji).
  • Wybrane dokumenty PDF mogą nie spełniać standardów dostępności cyfrowej, np. poprzez brak znaczników nagłówków, tagowania struktury lub opisów pól formularzy.
  • Niektóre formularze i ich pola mogą nie zawierać prawidłowo przypisanych etykiet, co może utrudniać ich interpretację przez technologie wspomagające.
  • Elementy dynamiczne (takie jak popupy, suwaki, rozwijane menu) mogą nie być w pełni kompatybilne z technologiami asystującymi lub nie obsługiwać poprawnie klawiatury.
  • W sporadycznych przypadkach mogą występować błędy kontrastu między tekstem a tłem, szczególnie w elementach dynamicznych lub generowanych przez zewnętrzne komponenty JavaScript.

Działania na rzecz dostępności

Zespół 4homexpert.com dokłada wszelkich starań, aby zapewnić jak najlepszą dostępność swojej strony internetowej. 

W ramach prac nad poprawą dostępności cyfrowej na stronie internetowej sklepu 4homexpert.com w 2025 r. wdrożono szereg działań zgodnych z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Celem było zapewnienie maksymalnej czytelności i użyteczności serwisu dla osób z niepełnosprawnościami – szczególnie wzrokowymi, ruchowymi oraz poznawczymi – oraz poprawa jakości kodu i semantyki strony.

1. Poprawa kontrastu wizualnego

Jednym z kluczowych obszarów było dostosowanie kontrastu tekstów i elementów interaktywnych. Zmodyfikowano kolory linków, nagłówków i treści na tle jasnych sekcji strony w celu osiągnięcia kontrastu co najmniej 4.5:1. Usunięto również błędy polegające na całkowicie niewidocznym tekście (np. rgba(0,0,0,0) na białym tle – kontrast 1:1), które powodowały brak dostępności treści dla użytkowników i czytników ekranowych.

2.  Opisy alternatywne do grafik (alt)

Dodano brakujące teksty alternatywne do zdjęć produktów, ikon i dekoracji – zgodne z kontekstem i znaczeniem. Dodano również role="presentation" dla elementów czysto dekoracyjnych.

3. Atrybuty ARIA i semantyka

Zaimplementowano szereg atrybutów ARIA, m.in. aria-label, aria-expanded, aria-hidden oraz semantyczne role (role="main", role="navigation"), aby umożliwić dostępność sekcji dynamicznych i jednoznaczną interpretację przez technologie asystujące.

4. Formularze i dostępność interakcji

  • Dodano poprawne powiązania label i input, for, id, aria-required.
  • Uzupełniono komunikaty walidacyjne, poprawiono focus i kolejność tabulacji (tabindex).
  • Zadbano o widoczność aktywnego elementu focus w polach formularzy i checkboxach.

5. Dynamiczne komponenty JavaScript – analiza i poprawki

Dodatkowo przeanalizowano i częściowo dostosowano komponenty dynamiczne sterowane przez JavaScript, takie jak suwaki produktowe, rozwijane menu, popupy/modalne okna. W niektórych przypadkach zidentyfikowano błędy wpływające na dostępność – np. brak obsługi klawiatury, niedziałające aria-expanded, brak zatrzymania automatycznych przesuwów slajdów czy niemożność zamknięcia modali klawiszem ESC. Część tych problemów wynika z konstrukcji gotowych modułów oraz przyjętych wcześniej rozwiązań technologicznych (np. bibliotek JS, komponentów suwaków, frameworków UI). Elementy te zostały wstępnie poprawione tam, gdzie było to możliwe bez naruszania funkcjonalności strony, natomiast pozostałe objęto szczegółowymi zaleceniami do dalszego rozwoju.

Wdrożone działania zostały przetestowane z użyciem narzędzi takich jak WAVE oraz ręcznie – z naciskiem na nawigację klawiaturą i czytelność wizualną. 

Efektem wdrożenia jest strona, która nie tylko lepiej służy osobom z ograniczeniami funkcjonalnymi, ale również zyskała na jakości semantycznej, SEO technicznym oraz spójności front-endowej.

Kolejne ulepszenia będą wdrażane sukcesywnie, w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych. Naszym celem jest zapewnienie pełnej dostępności dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich indywidualnych potrzeb i ograniczeń.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 28.06.2025 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół 4homexpert.com w oparciu o narzędzie narzędzie służące do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej WAVE.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt:

  • na adres e-mail: sklep@4homexpert.com
  • telefonicznie: +48 721 995 904
  • pisemnie na tradycyjny adres firmy: AWD Interior Spółka Jawna, B. Rajewska i S-ka, ul. Katowicka 80, 43-346 Bielsko-Biała
  • elektronicznie na adres do doręczeń elektronicznych wpisany do bazy adresów elektronicznych.

Konsument ma prawo złożenia do podmiotu gospodarczego skargi na niezapewnianie spełniania wymagań dostępności przez produkt albo usługę.

Zgłaszając taką skargę, podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której znajduje się niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Procedura wnioskowo-skargowa

W przypadku odmowy realizacji skargi zapewnienia dostępności cyfrowej lub odmowy zapewnienia dostępu alternatywnego do informacji, użytkownik ma prawo złożyć skargę do Dyrektora Zarządzającego firmy AWD Interior – właściciela serwisu 4homexpert.com. Skargę można przesłać drogą mailową na adres: biuro@awdinterior.com lub zgłosić telefonicznie pod numerem: 33 815 02 65.

Po wyczerpaniu procedury skargowej w firmie możliwe jest złożenie zawiadomienia do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych o niespełnianiu przez produkt albo usługę wymagań dostępności.